إذا تم اختراق حساب واتساب الخاص بك: إليك خطوات استعادته وحمايته
هل واجهت اختراقًا لحسابك على واتساب؟ لا داعي للقلق، سأرشدك في رحلة استعادة حسابك وحمايته من أي اختراقات مستقبلية. إليك دليل شامل يتضمن خطوات الاستعادة، ونصائح لحماية حسابك، ومواقع ويب مفيدة، وحتى معلومات حول عمليات الاحتيال الشائعة على واتساب.
هذا ما عليك أن تفعله إذا تم اختراق WhatsApp الخاص بك
في الأشهر الأخيرة، أجرى مطورو ميتا تحسينات أمنية هامة في واتساب. ومع ذلك، لا يزال العديد من الأشخاص غير مدركين لهذه التحديثات ويقعون ضحية للاختراقات البسيطة نتيجة عدم تفعيل بعض الإعدادات الضرورية.
علامات تدل على اختراق حساب واتساب:
- رسائل من جهات اتصال غير معروفة: هل تتلقى رسائل من أشخاص لا تعرفهم؟ قد يكون ذلك مؤشرًا على اختراق حسابك.
- تغييرات في إعدادات الحساب: لاحظ أي تغييرات غريبة في إعدادات حسابك، مثل تغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
- فقدان الوصول إلى الحساب: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، فقد يكون قد تم اختراقه.
- رسائل بريد إلكتروني من واتساب: تلقى رسائل بريد إلكتروني من واتساب تُشير إلى تغييرات في حسابك لم تقم بها أنت؟ تصرف فورًا!
خطوات استعادة حساب واتساب المخترق:
1. التصرف بسرعة: كل ثانية تضيع تمنح المتسلل فرصة أكبر للتسبب في الضرر.
إذا كنت من الأشخاص الذين يمرون بلحظة مزعجة تتمثل في اختراق حساب واتساب الخاص بك، فابق معنا لأننا سنساعدك على استعادته.
العديد من الاختراقات التي تم تنفيذها تتم من خلال رمز فريد يوفره المستخدم نفسه. يقوم المحتال، في هذه الحالة، بالاتصال منتحلًا صفة عامل معين ويطلب من الشخص الرمز الذي يصل عبر رسالة نصية. يتبين أن هذا الشخص يحاول الوصول إلى حساب واتساب، مما يعرضه لخطر كبير بفقدان كل شيء. من المهم الإشارة إلى أن الوقت مهم في هذه الحالات، لأن المهاجم يمكنه إعداد عملية التحقق المكونة من خطوتين الخاصة به، وفي هذه المرحلة يمكن أن تصبح الأمور معقدة.
إذا قمت بالدخول إلى حساب واتساب الخاص بك واكتشفت أنه تم تسجيل الخروج، فقم بإلغاء تثبيته على الفور وإعادة تثبيته. قم بتكوينه مرة أخرى بكل بياناتك، وإذا تمكنت من الوصول إليه مرة أخرى، قم بتكوين التحقق على خطوتين حتى لا يحدث ذلك مرة أخرى.
ولكن، إذا تمكن الشخص الذي يتصرف بشكل إجرامي من الحصول عليه باستخدام معايير الأمان التي نوصي بها، فيجب عليك الكتابة مباشرة إلى الشركة لاستعادة الحساب.
2. الإبلاغ عن الحساب المخترق:
للتواصل مع الدعم، يجب عليك الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي عبر الرابط التالي:
- whatsapp
املئ جميع الحقول و اكتب: "هاتف مسروق/مفقود: يرجى إلغاء تنشيط حسابي" وقم بأضافة رقم هاتفك مع الرمز الدولي لبلدك، بهذه الطريقة، سيتم تعليق الحساب المذكور، وسيكون لديك فرصة أكبر لاستعادته.
من خلال واتساب ويب:
- انتقل إلى "واتساب ويب" (web.whatsapp.com) من متصفح الويب.
- حاول تسجيل الدخول إلى حسابك.
- ستظهر لك رسالة تفيد بأن حسابك تم استخدامه من جهاز آخر.
- اضغط على "إبلاغ وإغلاق".
نصائح إضافية لحماية حسابك:
كن على دراية بعمليات الاحتيال: هناك العديد من عمليات الاحتيال التي تستهدف مستخدمي واتساب. لا تتسرع في الرد على أي رسائل أو مكالمات هاتفية مشبوهة.
لا تشارك معلوماتك الشخصية: لا تشارك معلومات حساسة مثل عنوان منزلك أو رقم هاتفك مع أي شخص لا تعرفه.
احرص على تحديث برامج الأمان: تأكد من تحديث برامج الأمان على جهازك لمنع البرامج الضارة من اختراق حسابك.
مع اتباع هذه الخطوات والنصائح، ستتمكن من استعادة حساب واتساب المخترق وحماية خصوصيتك بشكل أفضل.
التعليقات على الموضوع