صرح مارك زوكربيرج، المدير التنفيذي لشركة ميتا، المالكة لتطبيق التراسل الفوري واتساب، أن تطبيق واتساب للأعمال يخدم الآن أكثر من 200 مليون مستخدم، وهو رقم يعكس نموًا مذهلاً حيث يُضاعف عدد المستخدمين تقريبًا أربع مرات مقارنة بما كان عليه قبل حوالي ثلاث سنوات.
تأتي هذه الزيادة في قاعدة المستخدمين في إطار التحول الذي تقوم به ميتا للتركيز على تطوير خدمات التراسل الموجهة للأعمال، وذلك في ظل تباطؤ قطاع الإعلانات التقليدي نتيجة الظروف الاقتصادية الصعبة.
وأعلنت ميتا أنها ستبدأ قريبًا في اختبار ميزات تسمح للشركات الصغيرة بعرض إعلانات تنقرية على منصة التراسل الفوري دون الحاجة إلى حساب فيسبوك. وبفضل هذه الميزات، ستتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من إرسال رسائل مخصصة مثل تذكيرات المواعيد وتحديثات العروض الخاصة بالعطلات لعملائها مقابل رسوم محددة.
تعمل ميتا حاليًا على تحقيق الإيرادات من خلال تطبيقي التراسل الفوري واتساب ومسنجر، ويرى زوكربيرج أن الرسائل التجارية ستكون الركيزة التالية في استراتيجية الشركة.
