طريقة حظر المكالمات المجهولة والاحتيالية تلقائيًا في واتساب

تواجه المستخدمون في واتساب مشكلة مزعجة تتمثل في تلقي المكالمات الواردة من أرقام مجهولة، وغالبًا ما تكون هذه المكالمات محاولات احتيالية. في الهند، وهي أكبر سوق لواتساب بأكثر من 500 مليون مستخدم، تعرض العديد من المستخدمين للتحرش والخداع من خلال المكالمات الاحتيالية التي تأتي من أرقام دولية غير معروفة خلال الأشهر القليلة الماضية.

وبعض القراصنة يستغلون المكالمات الصوتية في واتساب لاختراق الحسابات. في عام 2019، استغلت مجموعة من القراصنة المكالمات الصوتية في واتساب لتثبيت برامج تجسس عن بُعد في هواتف المستخدمين العاملة بنظامي التشغيل أندرويد وiOS.

والمشكلة تكمن في أنه لا يوجد طريقة لفحص المكالمات التي تتلقاها عبر واتساب، حيث لا يمكن لتقنية حظر المكالمات الواردة من متصلين مجهولين المدمجة في هاتفك فحص المكالمات التي تصل عبر التطبيق. وهذا يُسهل على المحتالين والمسوقين عبر الهاتف الوصول إليك.

لذلك، قام واتساب بإطلاق ميزة جديدة تُسمى "إسكات المتصلين المجهولين" (Silence unknown callers)، والتي تعمل على منع المكالمات غير المرغوب فيها والمكالمات الاحتيالية والمكالمات الواردة من أشخاص مجهولين تلقائيًا، لزيادة مستوى الحماية وتوفير المزيد من الخصوصية.

باستخدام هذه الميزة، لن يتم سماع نغمة المكالمات الواردة من أشخاص مجهولين، ولكن ستظهر في قائمة المكالمات الخاصة بك، حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب إذا كانت المكالمة مهمة من شخص معروف.

كيفية حظر المكالمات المجهولة والاحتيالية تلقائيًا في واتساب:

لحظر المكالمات المجهولة والاحتيالية تلقائيًا في تطبيق واتساب باستخدام الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق واتساب على هاتفك.

2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث المتواجدة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد "الإعدادات".

3. اختر "الخصوصية".

4. اضغط على "المكالمات".

5. قم بتمكين خيار "إسكات المتصلين المجهولين" بالنقر على زر التبديل الموجود بجانبه.

تجدر الإشارة إلى أن شركة ميتا (الشركة الأم لواتساب) قامت بتعزيز أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تطبيق واتساب، بهدف تقليل حوادث المكالمات غير المرغوب فيها. ومن المتوقع أن تقوم هذه التحديثات بتقليل هذه المكالمات بنسبة لا تقل عن 50%.